EAP(Employee Assistance Program, 근로자 지원 프로그램)는 근로자의 직무만족이나 생산성에 부정적인 영햐을 줄 수 있는 문제를 근로자가 극복할 수 있도록 상담, 컨성팅, 코칭, 서비스 연계등의 기술을 활용하여 근본적 해결방안을 종합적으로 지원하는 프로그램 입니다.
최근에는 근로자의 복리후생 차원에서 이 프로그램을 도입하는 기업들이 증가하고 있는 추세입니다.
도입효과(주체별 효과)
직장인
업무 스트레스 감소
업무 만족감 증가
육아 스트레스 감소
자녀 문제 감소
부양 스트레스 감소
일, 가정 양립
관리자
관리 부담 감소
문제 근로자 관리
인적 관리 향상
조직 의사소통 향상
작업환경 개선
조직 단결 향상
기업 / 조직
애사심 증가
이직률 감소
산업재해 감소
불량률 감소
기업 이미지 향상
생산성 증가
영역
| 1:1 상담 | - 센터방문 후 상담 진행 - 상담 회기 및 개별 심리검사 진행 여부는 기업에 따라 상이 |
| 단체심리 검사 | - 기업 내에서 단체 심리검사 실시 - 검사 종류에 따라 당일 또는 별도로 결과 전달 |
| 기업 교육/강연 | - 주제별 교육 또는 강연 진행 - 조직, 가정, 개인 등 강연주제 보유 |
| 워크샵 | - 1박 2일 캠프 프로그램(힐링, 심리안정) - 대상, 주제별 교육 및 워크샵 운영 |
| 컨설팅 | - 기업 및 조직 심리 상담 - 조직 문화 전문 컨설팅 |
주제
| 조직 | 가족 | 개인 |
| 업무 과다 업무 역량 강화 직무 스트레스 조직 내 갈등 이직 / 전직 직장 내 성희롱, 성폭력 직무 적성 미래 설계 Work-Life Balance | 부부 관계, 갈등, 가치관 | 성격 및 정서 점검 스트레스 우울, 불안, 분노 대인관계 건광 관리 (금연, 금주 ) |
| 자녀 발달, 양육, 학습, 진로, 또래관계 | ||
| 기타 가족 내 갈등 (부모자녀,고부 등) |